Testimonio
Su enfoque creativo del diseño y la atención que prestan a la experiencia del usuario destacaron especialmente.
Facilitar la búsqueda y la gestión de viajes en grupo
Rediseño e implementación de cuatro meses para PIKADA, una agencia de viajes polaca especializada en excursiones escolares y viajes en grupo.
Tiempo de carga
1 s
Rendimiento:
93/100
Dedicación:
~240 h
Sobre el cliente
PIKADA es una agencia de viajes polaca que organiza excursiones escolares y viajes para grupos. Su oferta incluye viajes educativos, campamentos y vacaciones infantiles, además de viajes nacionales e internacionales para personas mayores. La empresa ayuda a docentes y organizadores a encontrar opciones adecuadas para sus grupos y planes.
El reto
La web de PIKADA debía hacer más que presentar la empresa: tenía que apoyar la venta de viajes, mostrar una oferta amplia con claridad y generar confianza entre los posibles clientes.
El sitio también debía ser fácil de gestionar para el equipo de PIKADA. Crear ofertas y actualizar la información de viajes tenía que resultar sencillo.
La solución
IMADO se encargó de UX, diseño weby de implementar pikada.net. El proyecto incluyó un buscador de viajes y la integración con el CRM propio de PIKADA.
El buscador permite explorar viajes por tipo, destino y duración. Así, quienes organizan excursiones escolares y otros viajes en grupo pueden acotar la oferta directamente. La web actual también muestra los aspectos destacados y la duración en los listados.
El proyecto mejoró ambos lados de la experiencia: facilitó a los visitantes encontrar viajes y al equipo de PIKADA gestionar ofertas y contenidos.
Resultados
Durante los tres primeros meses tras el lanzamiento, PIKADA registró:
- un 30 % más de solicitudes enviadas desde formularios web
- un 25 % más de visibilidad en buscadores, monitorizada en Google Search Console
- una mejora del 40 % en la velocidad de la página, medida con Google PageSpeed
Buscador de viajes personalizado e integración con CRM
Los visitantes pueden buscar viajes por ciudad de salida y consultar el precio del punto elegido. La web también está integrada con el CRM propio de PIKADA.
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